IT Support:
Probleem? Opgelost.
Persoonlijk
Professioneel
Proactief
Persoonlijk
Ook wij zijn mensen. Daarom weten we hoe fijn het is als je prettig en persoonlijk te woord wordt gestaan. Bij ons geen chatbots.
Master Solutions heeft…
• …een support-team dat jou en je collega’s goed leert kennen, zodat we precies weten hoe we je moeten helpen.
• …geen scripts, bots of vaste bel-praatjes. We luisteren écht naar je.
• …een no-nonsense houding waarmee de focus bij jouw vraag blijft.
Professioneel
Wij de certificaten en documentatie, jij verzekerd van professionele hulp.
Master Solutions belooft…
• …getrainde support-medewerkers die met hun technische skills snel de oorzaak en oplossing van issues vinden.
• …heldere afspraken, vastgelegd in een Service-Level Agreement, zodat jij weet waar je aan toe bent.
• …24/7 support bij storingen en calamiteiten.
Proactief
We zijn nieuwsgierig, weten wat er speelt in het werkveld en adviseren je dan ook tijdig bij nieuwe ontwikkelingen.
Master Solutions adviseert je…
• …over nieuwe hard- en software die je werk makkelijker kan maken.
• …over het opschalen van je IT en OT wanneer je bedrijf uitbreidt.
• …bij grote veranderingen in je bedrijfsstructuur.
Contact
De Trompet 1900A
1967 DB Heemskerk
The Netherlands
Dutch 
English 
German